隱私與 Cookies 政策

最後更新：2024年11月20日

本隱私政策描述了Shabby Little Fellas（「網站」、「我們」、「我們的」或「我們公司」）如何在您訪問、使用我們的服務或從 shabbylittlefellas.com（「網站」）購物，或以其他方式與我們就網站進行溝通時，收集、使用和披露您的個人資訊（統稱為「服務」）。在本隱私政策中，「您」和「您的」指的是您，作為服務的使用者，無論您是客戶、網站訪客，還是我們根據本隱私政策收集到資料的其他個體。

請仔細閱讀本隱私政策。通過使用和訪問任何服務，您同意按照本隱私政策中描述的方式收集、使用和披露您的資訊。如果您不同意本隱私政策，請不要使用或訪問任何服務。

隱私政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策，包括反映我們的做法變更或出於其他操作、法律或監管原因。我們將在網站上發布更新後的隱私政策，更新「最後更新」日期，並採取適用法律要求的任何其他步驟。

我們如何收集和使用您的個人資訊

為了提供服務，我們從多種來源收集有關您的個人資訊，具體如下所述。我們收集和使用的資訊會根據您與我們的互動方式而有所不同。

除了以下所列的具體用途外，我們還可能使用我們收集的資訊與您溝通，提供或改善服務，遵守任何適用的法律義務，執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利及我們用戶或他人的權利。

我們收集的個人資訊

我們獲得的個人資訊類型取決於您如何與我們的網站互動及使用我們的服務。當我們使用「個人資訊」一詞時，我們指的是能夠識別、與您相關、描述或可以與您關聯的資訊。以下部分描述了我們收集的個人資訊的類別和具體類型。

我們直接從您那裡收集的資訊

您通過我們的服務直接提交給我們的資訊可能包括：

• 聯絡資訊，包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。
• 訂單資訊，包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址和電話號碼。
• 帳戶資訊，包括您的用戶名、密碼、安全問題以及用於帳戶安全目的的其他資訊。
• 客服資訊，包括您選擇在與我們的通信中提供的資訊，例如在透過服務發送訊息時提供的資訊。

某些服務功能可能需要您直接提供某些有關您的資訊。您可以選擇不提供此類資訊，但這樣做可能會阻止您使用或訪問這些功能。

我們收集的有關您使用情況的資訊

我們也可能自動收集有關您與服務互動的某些資訊（「使用資料」）。為此，我們可能會使用cookies、像素和類似技術（「Cookies」）。使用資料可能包括有關您如何訪問和使用我們的網站和您的帳戶的資訊，包括設備資訊、瀏覽器資訊、網絡連接資訊、IP地址以及其他與您互動服務的資訊。

我們從第三方獲得的資訊

最後，我們可能會從第三方獲得有關您的資訊，包括從可能代表我們收集資訊的供應商和服務提供商處獲得的資訊，例如：

• 支援我們網站和服務的公司，例如Shopify。
• 我們的支付處理商，他們收集支付資訊（例如銀行帳戶、信用卡或借記卡資訊、帳單地址）以處理您的付款，從而履行我們與您的合同，並提供您已要求的產品或服務。
• 當您訪問我們的網站、打開或點擊我們發送的電子郵件，或與我們的服務或廣告互動時，我們或我們合作的第三方可能會使用在線跟踪技術（例如像素、網絡信標、開發者工具包、第三方庫和cookies）自動收集某些資訊。

我們從第三方獲得的任何資訊將按照本隱私政策進行處理。另見下文部分，第三方網站和鏈接。

我們如何使用您的個人資訊

• 提供產品和服務。 我們使用您的個人資訊來提供服務，以履行我們與您的合同，包括處理您的付款、履行您的訂單、發送與您的帳戶、購買、退換貨或其他交易相關的通知、創建、維護並管理您的帳戶、安排運送、促進任何退換貨以及與您的帳戶相關的其他功能和服務。
• 行銷和廣告。 我們可能會使用您的個人資訊進行行銷和推廣目的，例如通過電子郵件、短信或郵寄方式發送行銷、廣告和促銷通信，並向您顯示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人資訊來更好地定制我們網站和其他網站上的服務和廣告。
• 安全與防止欺詐。 我們使用您的個人資訊來檢測、調查或採取行動，應對可能的欺詐、非法或惡意活動。如果您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任保護您的帳戶憑證安全。我們強烈建議您不要與任何人分享您的用戶名、密碼或其他訪問細節。如果您認為您的帳戶已被入侵，請立即與我們聯繫。
• 與您溝通和服務改進。 我們使用您的個人資訊來提供客戶支持並改進我們的服務。這符合我們的合法利益，以便能夠對您作出回應，提供有效的服務，並維持我們與您的業務關係。

Cookies

像許多網站一樣，我們在我們的網站上使用Cookies。關於我們用來支持我們的Shopify商店的Cookies的具體資訊，請參見 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用Cookies來支持和改善我們的網站和服務（包括記住您的操作和偏好），運行分析並更好地理解用戶與服務的互動（這是我們合法的利益，旨在管理、改善和優化服務）。我們也可能允許第三方和服務提供商在我們的網站上使用Cookies，以便更好地定制網站和其他網站上的服務、產品和廣告。

大多數瀏覽器會自動接受Cookies，您可以選擇通過瀏覽器設置來刪除或拒絕Cookies。請記住，刪除或阻止Cookies可能會對您的用戶體驗產生負面影響，並可能導致某些服務（包括某些功能和一般功能）無法正確運行或無法使用。此外，阻止Cookies可能無法完全防止我們與第三方（例如廣告合作夥伴）共享資訊。

我們如何披露個人資訊

在某些情況下，我們可能會將您的個人資訊披露給第三方，用於合同履行、合法目的及其他根據本隱私政策的原因。這些情況可能包括：

• 與提供服務的供應商或其他第三方合作（例如IT管理、支付處理、數據分析、客戶支持、雲存儲、履行和運送）。
• 與業務和行銷夥伴合作，提供服務並向您進行廣告。我們的業務和行銷夥伴將根據他們自己的隱私聲明使用您的資訊。
• 當您指示我們、請求我們或以其他方式同意我們向第三方披露某些資訊時，例如將產品運送給您或通過使用社交媒體小工具或登錄集成，經您同意後。
• 與我們的附屬公司或在我們的企業集團內部合作，以我們合法的利益運營成功的業務。
• 在商業交易中，例如合併或破產時，為了遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜查令和類似請求），執行適用的服務條款，並保護或捍衛服務、我們的權利以及我們用戶或他人的權利。

我們會披露以下類別的個人資訊和敏感個人資訊，用於上文中提到的「如何收集和使用您的個人資訊」以及「我們如何披露個人資訊」中的目的：

類別	收件人類別
識別資訊，如基本聯絡資料和某些訂單及帳戶資訊 商業資訊，如訂單資訊、購物資訊和客戶支援資訊 網絡或其他類似的網絡活動，如使用資料 地理位置資料，如由IP地址或其他技術措施確定的位置	供應商及其他第三方，為我們執行服務（如網絡服務提供商、支付處理商、履行合作夥伴、客戶支援合作夥伴和數據分析提供商） 業務及行銷合作夥伴 關聯公司

我們不會在未經您的同意下使用或透露敏感的個人資訊，也不會用來推測您的特徵。

第三方網站及連結

我們的網站可能會提供連結到由第三方運營的網站或其他在線平台。如果您點擊並訪問與我們無關或未受我們控制的網站，您應該查閱其隱私與安全政策以及其他條款與條件。我們不保證並且不對這些網站的隱私或安全負責，包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的資訊，包括您在第三方社交媒體平台上分享的資訊，亦可能被其他服務使用者或該第三方平台的使用者看到，而不會限制我們或第三方的使用。我們包含這些連結並不表示我們支持這些平台的內容或其所有者或運營商，除非在服務中另有說明。

兒童資料

本服務不適用於兒童，我們也不會故意收集兒童的個人資料。如果您是提供個人資料的兒童的父母或監護人，您可以使用下方提供的聯絡方式要求刪除該資料。

截至本隱私政策生效日，我們並不知情我們是否“分享”或“出售”（依照適用法律的定義）16歲以下個人的個人資料。

您的資訊安全與保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或無法滲透的，我們無法保證“完美的安全”。此外，您發送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不會是安全的。我們建議您不要通過不安全的渠道向我們傳送敏感或機密資訊。

我們保留您個人資料的時間取決於不同因素，例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合同和政策。

您的權利

根據您所在的地區，您可能擁有與您個人資料相關的部分或全部權利。然而，這些權利不是絕對的，可能僅在某些情況下適用，並且在某些情況下，我們可能會根據法律拒絕您的請求。

• 訪問/知情權: 您可能有權要求訪問我們持有的關於您的個人資料，包括我們如何使用和分享您的資訊的細節。
• 刪除權利: 您可能有權要求我們刪除我們保留的您的個人資料。
• 更正權利: 您可能有權要求我們更正我們所保留的關於您的不準確的個人資料。
• 攜帶權利: 在某些情況下，您可能有權要求我們提供您所持有的個人資料副本，並要求我們將其轉移給第三方。
• 處理限制權: 您可能有權要求我們停止或限制我們處理您的個人資料。
• 撤回同意: 如果我們依賴您的同意來處理您的個人資料，您可能有權撤回此同意。
• 上訴權: 如果我們拒絕處理您的請求，您可能有權對我們的決定提出上訴。您可以通過直接回應我們的拒絕來進行上訴。
• 管理通信偏好: 我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可以隨時使用我們電子郵件中的退訂選項選擇退出。如果您選擇退出，我們仍可能向您發送非促銷性電子郵件，如與您的帳戶或訂單有關的郵件。

您可以在我們的網站上行使這些權利，或通過以下提供的聯繫方式與我們聯繫。

我們不會因為您行使這些權利而對您進行歧視。我們可能需要從您那裡收集信息以驗證您的身份，例如您的電子郵件地址或帳戶信息，然後才能對您的請求作出實質性回應。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您行使您的權利。在接受代理人的此類請求之前，我們會要求該代理人提供您授權他們代表您行事的證據，並且我們可能需要您直接與我們核實身份。我們會在適用法律規定的時間內對您的請求作出回應。

投訴

如果您對我們處理您的個人資料有任何投訴，請使用以下提供的聯繫方式與我們聯繫。如果您對我們對投訴的回應不滿意，根據您所居住的地方，您可能有權通過以下提供的聯繫方式向我們提出上訴，或向您當地的數據保護機構提出投訴。

國際用戶

請注意，我們可能會將您的個人資料轉移、存儲並處理到您所在國家以外的地區。您的個人資料也可能由這些國家的工作人員和第三方服務提供商及合作夥伴處理。

如果我們將您的個人資料轉移出歐洲，我們將依賴公認的轉移機制，如歐洲委員會的標準合同條款，或由相關英國主管當局發佈的任何等效合同，除非數據轉移至已被確定提供足夠保護的國家。

聯繫方式

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P.O. Box 11091
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LE18 9JL
電子郵件: sales@shabbylittlefellas.com