プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年11月20日
本プライバシーポリシーでは、Shabby Little Fellas（以下「当サイト」、「私たち」、「当社」）が、shabbylittlefellas.com（以下「サイト」）を訪問する際、サービスを利用する際、または購入する際、もしくはサイトに関して私たちとやり取りする際に、あなたの個人情報を収集、使用、開示する方法について説明します。本プライバシーポリシーの目的上、「あなた」および「あなたの」とは、サービスの利用者を指し、顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づいて収集された情報の対象となるその他の個人を含みます。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用またはアクセスすることで、本プライバシーポリシーに記載されている通りに情報を収集、使用、開示することに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、サービスの利用またはアクセスを控えてください。
本プライバシーポリシーの変更について
私たちは、運営、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーは、サイトに掲載し、「最終更新日」を更新します。適用される法律で求められる場合には、必要な手続きも行います。
個人情報の収集と利用方法
サービスを提供するために、以下に記載されているように、さまざまな情報源からあなたの個人情報を収集します。収集および利用する情報は、私たちとのやり取りの方法によって異なります。
以下に記載されている具体的な利用目的に加え、収集した情報を使用して、あなたとの連絡、サービスの提供や改善、適用される法的義務の遵守、利用規約の執行、サービスや私たちの権利、ユーザーおよび他者の権利を保護または防御するために使用する場合があります。
収集する個人情報の種類
収集する個人情報の種類は、当サイトとのやり取りおよびサービスの利用方法によって異なります。「個人情報」という用語は、あなたを特定、関連付け、説明、または結びつけることができる情報を指します。以下では、収集する個人情報のカテゴリと具体的な種類について説明します。
直接収集する情報
サービスを通じて直接送信される情報には、次のようなものがあります：
- 連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）。
- 注文情報（氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号など）。
- アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、アカウントのセキュリティ目的に使用されるその他の情報）。
- カスタマーサポート情報（メッセージ送信時など、私たちとの通信に含まれる情報）。
サービスの一部の機能を利用するには、特定の情報を提供する必要があります。この情報を提供しないことを選択することも可能ですが、その場合、これらの機能の使用やアクセスが制限される可能性があります。
利用状況に関する情報の収集
サービスの利用に関する情報（「利用データ」）を自動的に収集する場合があります。そのために、クッキー、ピクセル、類似技術（「クッキー」）を使用することがあります。利用データには、当サイトやアカウントへのアクセスおよび使用方法に関する情報（デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報など）が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、第三者からあなたに関する情報を取得する場合があります。これには、次のようなベンダーやサービスプロバイダーが含まれます：
- Shopifyなど、当サイトやサービスをサポートする企業。
- お支払い情報（例：銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集する支払い処理業者は、注文を履行し、リクエストされた製品やサービスを提供するために、契約を履行する目的でお支払い処理を行います。
- 当サイトを訪問したり、当社から送信されるメールを開封またはクリックしたり、サービスや広告と対話したりする際に、当社または提携先がオンライン追跡技術（ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなど）を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社が第三者から取得した情報は、このプライバシーポリシーに従って取り扱います。また、下記のセクション「第三者のウェブサイトおよびリンク」もご覧ください。
個人情報の利用方法
- 製品およびサービスの提供。 ご契約を履行するために、お客様にサービスを提供するために、個人情報を使用します。これには、支払い処理、注文履行、アカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品や交換の促進、アカウントに関連するその他の機能の提供が含まれます。
- マーケティングおよび広告。 マーケティング、広告、プロモーション目的で個人情報を使用する場合があります。例えば、メール、テキストメッセージ、郵送でマーケティングやプロモーションの通信を送信したり、製品やサービスの広告を表示したりします。これには、サービスや広告を当サイトや他のウェブサイトでお客様により適切に提供するために個人情報を使用することが含まれます。
- セキュリティおよび不正防止。 不正、違法、悪意のある活動を検出、調査、または対応するために個人情報を使用します。サービスの利用とアカウント登録を行う場合は、アカウント情報を安全に保管する責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが不正にアクセスされたと思われる場合は、直ちにご連絡ください。
- お客様とのコミュニケーションおよびサービスの改善。 お客様にカスタマーサポートを提供し、サービスを改善するために個人情報を使用します。これは、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、ビジネス関係を維持するという正当な利益に基づいています。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当サイトではクッキーを使用しています。Shopifyで当店を運営するために使用するクッキーに関する詳細は、https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。当社は、サービスを提供および改善するためにクッキーを使用しています（お客様の操作や設定を記憶するためを含む）、分析を実行してユーザーのサービスとの対話をよりよく理解し、サービスの管理、改善、最適化を行っています。また、当サイトや他のウェブサイトでのサービス、製品、広告をより適切に提供するために、第三者やサービスプロバイダーにクッキーを使用させることがあります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を変更してクッキーを削除または拒否することができます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を与え、一部のサービスや機能が正しく動作しなくなる可能性があります。さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできません。
個人情報の開示方法
特定の状況下で、契約の履行、正当な目的、およびその他の理由で第三者に個人情報を開示する場合があります。このような状況には以下が含まれます：
- 当社の代行業者やサービス提供者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送）への開示。
- ビジネスおよびマーケティングパートナーと情報を共有してサービスを提供し、お客様に広告を表示すること。
- お客様が第三者に対する情報開示を指示または同意した場合、例えば製品の配送やソーシャルメディアのウィジェットやログイン統合を通じて。
- 当社の関連会社または企業グループ内で、ビジネス運営の正当な利益のため。
- 合併や破産などのビジネス取引、法的義務の履行（召喚状、捜索令状などの要求に応じることを含む）、サービスの利用規約の執行、またはサービス、当社の権利、ユーザーの権利を保護するため。
上記の「個人情報の収集および利用方法」と「個人情報の開示方法」に関連して、以下のカテゴリーの個人情報および機微な個人情報を開示する場合があります：
| カテゴリー | 受信者のカテゴリ |
|---|---|
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私たちは、お客様の同意なしにセンシティブな個人情報を使用したり、推測する目的で開示したりすることはありません。
第三者のウェブサイトとリンク
当社のサイトには、第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。第三者のサイトにリンクをクリックする場合は、これらのサイトのプライバシーとセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。私たちは、これらのサイトのプライバシーやセキュリティについて保証したり責任を負ったりすることはありません。これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性についても同様です。また、第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームに情報を共有する場合、その情報はサービスの他のユーザーやそのプラットフォームの他のユーザーにも表示される可能性があります。その情報の使用については私たちや第三者に制限はありません。このようなリンクの掲載は、そのコンテンツや所有者、運営者を推奨することを意味するものではありません。
子供のデータ
サービスは子供向けではなく、私たちは子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。もしあなたが子供の親または保護者で、その子供が私たちに個人情報を提供した場合、下記の連絡先情報を使用してその情報の削除をリクエストできます。
このプライバシーポリシーの発効日現在、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」しているという実際の知識はありません。
情報のセキュリティと保持
完璧なセキュリティ対策は存在しないことを認識してください。したがって、私たちは「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、あなたが送信する情報は転送中に安全ではない場合があります。機密性の高い情報を送信する際には、安全でない方法を使用しないことをお勧めします。
私たちが個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の契約やポリシーの履行など、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利
居住地によっては、以下のいずれかまたはすべての権利が適用される場合があります。ただし、これらの権利は絶対的ではなく、特定の状況にのみ適用され、法的に許可された場合にはリクエストを拒否することがあります。
- アクセスの権利 / 知る権利: 当社が保持するあなたの個人情報へのアクセスを要求する権利がある場合があります。これには、私たちがどのように情報を使用し、共有しているかの詳細も含まれます。
- 削除の権利: 私たちが保持しているあなたの個人情報を削除するように求める権利がある場合があります。
- 訂正の権利: 私たちが保持している不正確な個人情報を訂正するように求める権利がある場合があります。
- ポータビリティの権利: 私たちが保持している個人情報のコピーを受け取り、特定の状況下で第三者に転送を要求する権利がある場合があります。
- 処理の制限: 私たちに対して個人情報の処理を停止または制限するように求める権利がある場合があります。
- 同意の撤回: 私たちがあなたの個人情報を処理するために同意を必要とする場合、その同意を撤回する権利があります。
- 異議申し立て: もしリクエストの処理を拒否された場合、決定に異議を唱える権利があるかもしれません。その場合、拒否に直接返信することで異議申し立てを行うことができます。
- 通信の設定の管理: プロモーションメールを送信することがありますが、これらのメールを受け取りたくない場合は、送信されたメール内の「配信停止」オプションを使っていつでも解除することができます。配信停止した場合でも、アカウントや注文に関する非プロモーションメールは送信されることがあります。
これらの権利を行使するには、当サイトで指定された方法で行うか、下記の連絡先情報を使用してご連絡ください。
これらの権利を行使しても差別されることはありません。リクエストに対する実質的な回答を行う前に、あなたの身元確認のために、メールアドレスやアカウント情報などを収集する必要があるかもしれません。適用法に従い、権利を行使するために認可された代理人を指定することができます。代理人からそのようなリクエストを受け入れる前に、代理人があなたからの代理権を証明する書類を提出する必要があり、場合によっては直接身元確認を行うことがあります。適用法に従い、リクエストに迅速に対応いたします。
苦情
個人情報の処理について苦情がある場合は、下記の連絡先情報を使用してご連絡ください。もし苦情に対する回答にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先を通じて当社の決定に異議を唱える権利や、地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があるかもしれません。
国際的なユーザー
お住まいの国以外で個人情報を転送、保管、処理することがあることをご注意ください。個人情報は、これらの国々にあるスタッフや第三者のサービスプロバイダー、パートナーによって処理されることもあります。
もし個人情報がヨーロッパ以外の地域に転送される場合、私たちは欧州委員会の標準契約条項や、関連する英国の権限機関が発行する同等の契約を使用することに依存します。データ転送先の国が適切な保護レベルを提供することが確認されていない限り、このような転送を行います。
連絡先
住所: Shabby Little Fellas Press
P.O. Box 11091
Wigston
Leicestershire
LE18 9JL
メール: sales@shabbylittlefellas.com